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呼和浩特本輪疫情爆發(fā)以來
國風網(wǎng)絡(luò)嚴格落實上級有關(guān)要求
全員實行居家隔離
但這并未減少他們工作的熱情
國風人主動作為，“停班不停工”
依托數(shù)字化、云服務(wù)
通過線上辦公、遠程服務(wù)等方式
最大限度維護客戶利益
提供周全專業(yè)的服務(wù)
確保國風服務(wù)“不打烊”
科技抗疫彰顯“硬核力量”
28日以來，呼和浩特爆發(fā)新一輪疫情，涌現(xiàn)大批青城居民熱線咨詢“青城碼彈窗”取消問題。疫情突襲，國風人以代碼和光纖為武器，居家隔離攻克重重難關(guān)，日夜奮戰(zhàn)一線，開發(fā)完成并順利上線“青城碼彈窗取消申報通道”，用實際行動助力青城“科技抗疫”。
線上辦公開啟暖心服務(wù)
為了盡快適應(yīng)疫情對工作帶來的新情況新變化，國風網(wǎng)絡(luò)主動出擊，帶領(lǐng)團隊積極創(chuàng)新工作思路，改變工作模式，通過網(wǎng)絡(luò)、微信、QQ、電話等多種形式將線下辦公變成了線上營銷，耐心解答客戶提出的疑難問題，為廣大客戶提供了更加優(yōu)質(zhì)方便和快捷的服務(wù)。從“面對面”到“線上見”，服務(wù)的方式變了，服務(wù)的那顆心卻從未改變。
在呼和浩特市進入封閉靜態(tài)管理后，全市按下了緊急“暫停鍵”，國風網(wǎng)絡(luò)開啟“業(yè)務(wù)線上走、客戶零跑腿”的數(shù)字服務(wù)模式，帶領(lǐng)全體國風人全力以赴堅守崗位，第一時間回應(yīng)客戶關(guān)切，始終與客戶保持零距離，確保疫情期間客戶服務(wù)不斷檔、不掉線。
疫情期間我在崗，業(yè)務(wù)推進您放心
國風網(wǎng)絡(luò)真誠期待您的來電
聯(lián)系熱線：400-9999-919
不同的陣地、同樣的堅守
不同的角色、同樣的風采
在這場看不見硝煙的戰(zhàn)“疫”阻擊戰(zhàn)中
國風人都在各自的崗位上發(fā)光發(fā)熱
默默奉獻、靜靜綻放
盡管隔著層層口罩
我們依然心連著心
國風網(wǎng)絡(luò)向每一位
堅守在崗位上的平凡英雄致敬！
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2024-09-14
